スキルセットとは？職種別の必要スキル・種類ごとの違いなどを解説

スキルセットとは、仕事を進めるために必要な能力・経験を組み合わせたものを指します。職種によって求められるスキルセットは異なるため、自身の職種に応じて必要なスキルセットを身につける必要があるでしょう。

この記事では、スキルセットの概要や、職種別に必要なスキルセットを解説します。キャリアアップのために必要なスキルセットについても解説しているため、ぜひ最後までご覧ください。

スキルセットとは？

そもそもスキルセットとはどのような意味がある言葉なのでしょうか。まずは、スキルセットの概要を解説します。

仕事に必要な個人のスキル

スキルセットとは、実務のために必要な個人のスキルのことを指します。能力単体ではなく、2つ以上のスキルを組み合わせたものであることがポイントです。スキルセットの概念においては、専門的な能力や知識だけでなく、個人の資質や経験なども考慮されます。

たとえば、コミュニケーション能力は、どの職種においても重宝する基本的なスキルの1つです。スキルセットは、コミュニケーション能力のような基本的なスキルと、職種ごとに求められる専門的な技術や能力を組み合わせたものといえます。

単なる「スキル」との違いは？

先述したように、スキルセットは複数の能力を組み合わせたものです。スキルセットに対し、スキルとは、1つひとつの能力を単体として見る考え方を指します。どの職種においても、必要な能力は1つとは限りません。たとえば、デザイナーであればデザインの知識や技術はもちろん、クライアントとのコミュニケーション能力なども求められるでしょう。

スキルセットには2種類がある

スキルセットには、コアスキルとスペシャルスキルの2種類があります。コアスキルとは、どの職種にも生かせる基本的なビジネススキルのことです。一方、スペシャルスキルとは、特定の業務を遂行するために必要なスキルを指します。コアスキルとスペシャルスキルをバランスよく高めることが、スキルセットの向上につながります。

ソフトスキル・ハードスキルという分類もある

また、スキルセットには、ソフトスキルとハードスキルといった分類の仕方もあります。ソフトスキルとは自分の能力を生かすためのスキル、ハードスキルとは実務を進めるために必要な能力を指します。

たとえば、ソフトスキルに分類される能力は、マネジメントスキルやコミュニケーションスキル、リーダーシップなどです。また、ハードスキルに分類される能力には、語学力やプログラミングスキル、デザイン力などが挙げられます。

ビジネスパーソンに求められる4つのスキルセット

ビジネスではどのようなスキルセットが求められるのでしょうか。ここではビジネスパーソンに求められる4つの能力を解説します。

基本のスキル

基本スキルとは、「コアスキル」と似ているスキルでもあります。社会人として、最低限備えておきたいスキルといってもよいでしょう。具体的には、以下のようなスキルを指します。

・基本的なビジネスマナー
・基本的なパソコンスキル
・文章作成スキル
・電話対応スキル

対人関係のスキル

ビジネスの世界で生きていくためには、他者とのコミュニケーションスキルも重要です。どのような仕事でも、社内はもちろん、社外の人と円滑なコミュニケーションを取れる人材が求められます。対人関係のスキルとは、具体的に以下のようなスキルです。

・コミュニケーションスキル
・リーダーシップ
・プレゼンスキル
・営業スキル

対課題のスキル

対課題スキルとは、仕事中に何らかの課題が生じた際に、課題を解説する能力を指します。課題解決のためには、物事をロジカルに考える力が必要です。たとえば、以下のようなスキルが該当します。

・論理的な思考力
・マネジメント能力
・分析力
・立案力

自己管理のスキル

自己管理スキルとは、いわゆるセルフマネジメント能力のことです。自身が持っているポテンシャルを最大限発揮するためには、心身ともに健康な状態をキープすることが不可欠です。心身が健康な状態は、以下の能力によって保てます。

・体調管理能力
・モチベーション能力
・ストレス対応能力
・アンガーマネジメント能力

【職種別】求められるスキルセット

職種別にはどのようなスキルセットが求められるのでしょうか。上記のスキルのうち、職種別に求められるスキルセットをそれぞれ具体的に解説します。

営業職に求められるスキルセット

営業職に必要とされるスキルセットは、「対課題スキル」「対人関係スキル」の2つです。

対課題スキルには課題解決能力や情報収集力、対人関係スキルではコミュニケーション能力、プレゼンテーション力などが含まれます。営業職は顧客のニーズを引き出しながら、話術や聞く力によって成果を出すことが求められます。

人事に求められるスキルセット

人事に求められるスキルは、「基本スキル」「対課題スキル」「対人関係スキル」の3つといえます。人事は社内外を問わずさまざまな人と関わることから、基本スキルや対人関係スキルが不可欠です。

マネージャーに求められるスキルセット

マネージャーは人や仕事を管理する人材であるため、マネジメント能力はもちろん、コミュニケーション能力や意思決定力、論理的思考力などが求められます。また、マネージャーはいわゆる責任者といわれる立場でもあるため、周囲を巻き込んで、プロジェクトを推進していくためのリーダーシップも必要といえるでしょう。

エンジニア職に求められるスキルセット

エンジニアに求められるスキルは、業務内容によってさまざまです。エンジニア職には、Webエンジニア・システムエンジニア・サーバーエンジニアなどがあり、それぞれ必要なスキルが異なります。

エンジニア職の場合、プログラミング能力はどのエンジニアにも必須のスキルといえます。加えて、Webエンジニアはコミュニケーション能力やマネジメント能力、システムエンジニアはプロジェクト管理能力やリーダーシップも必要です。

UI・Webデザイナーに求められるスキルセット

UI・Webデザイナーに求められるスキルセットは、「デザインスキル」「コーディングスキル」などの専門的な知識や技術と、「ディレクション・統括スキル」です。統括スキルには人だけでなく、企画力や提案力も含まれます。

デザイナーのようなクリエイティブ職は、具体的な制作物を納品する必要があるため、専門的なスキルが必須です。また、自分の作品のよさを、クライアントや消費者に伝えるための提案力なども重要となるでしょう。

マーケターに求められるスキルセット

マーケターは、自社の商品やサービスの魅力を消費者に伝えて販売促進を行うことから、より多くのスキルが求められます。また、時代の変化に対応するため、常に新しいスキルと習得する力も必要でしょう。たとえば、以下のようなスキルセットが求められます。

・マーケティングの基礎知識
・データ分析能力
・情報収集力
・企画立案力
・クリエイティビティ
・ブランドマネジメント能力
・プレゼンテーション能力
・コミュニケーション能力

経営者に求められるスキルセット

経営者は、企業を存続させたり成長させたりするために、さまざまな能力が必要です。まず、企業のトップであることからリーダーシップは必須といえます。また、企業の方向性を決めるための判断力や洞察力、経営の舵取りをするための決断力や実行力も必要でしょう。

社会情勢や経営環境が常に変化するなかで企業を維持するためには、先を見越して先手を打つための先見性も求められます。また、基本的な対人スキルであるコミュニケーション能力も、経営者にとって必要不可欠なスキルといえるでしょう。

スキルセットを向上させる方法は？

キャリアアップを目指し、スキルセットを向上させるための方法を見ていきましょう。ここでは、有効な方法を4つ解説します。

研修に参加する

スキルセットを向上させるためには、社内研修や社外研修など、スキルを習得できる研修に参加するとよいでしょう。研修の内容によって習得できるスキルが異なるため、自身に必要なスキルセットを選ぶことが大切です。特に基本スキルや対人スキルは、研修によって習得しやすいスキルといえるでしょう。

スクールへ参加する

ビジネススクールに参加することも1つの方法です。スクールで学べるスキルとしては、マーケティングや労務関係などが挙げられます。スクールに通う時間がないという人は、オンラインで参加できるものを探してみるとよいでしょう。

スキルマップを活用する

スキルセットを向上させるためには、スキルマップの活用もおすすめです。スキルマップとは、従業員のスキルレベルを数値化したものを指します。スキルを可視化することで、従業員ごとに足りないスキルが明確になり、人材配置を行う際も役立ちます。人事だけでなく、自分自身のスキルを客観的に判断する材料としてもスキルマップは有効です。

目標設定する

スキルセットに限らず、何かを向上させるためには目標を設定することが不可欠です。資格を取得するなど、わかりやすく数値化できる目標を掲げることもよいでしょう。ただし、ソフトスキルの場合は数値化することが難しいため、1日ごとの目標を定めることをおすすめします。たとえば、「毎日〇〇する」「1日1回は〇〇する」などです。

マインドセットとは？

マインドセットとは「心の持ち方」を表す、モチベーションに似た言葉です。

業務を進める上では、スキルだけでなくマインドが重要となります。スキルセットを向上させるために必要なものが、マインドセットであるといってもよいでしょう。スキルセットを向上させるためには、まずはマインドセットを整えることが大切です。

まとめ

ビジネスにおいては、どのような職種であっても、1つのスキルを習得するだけでなく、さまざまなスキルを組み合わせたスキルセットを向上させることが重要です。自身の職業に必要なスキルセットを確認したうえで、スキルセットの向上を目指しましょう。

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