セルフコントロール研修

サービスの特徴 基本マナーの所作に留まらず、その背景やマナーを実践する上で持つべき意識の醸成を行います。 1.基本マナーの「型」と「背景」の理解 「非言語による発し方（身だしなみ・立ち居振る舞い）」「言語による発し方（敬語）」 「言語による受け方（電話応対）」「非言語・言語による交わり方（名刺交換・謝罪など）」の カテゴリに対して「型」だけでなく「背景」を理解させます。 2.基本マナーを実践する上での「覚悟」の重要性伝達 実践ワークを通じてマナーを実践する上で持つべき「3つの覚悟」の重要性を理解させます。