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挨拶を活発化させる組織づくりのポイントは?

Q.誰も挨拶しません。どのようにアプローチしていけばいいですか?

私はある営業所の所長をしています。活気ある営業所にしたく、 「まずは挨拶から始めよう!」と営業所員に伝えていますが、一向に挨拶が広まる気配がありません。 どうすれば、皆が挨拶をする気持ちの良い職場になるのでしょうか?

A. コンサルタントの回答​​​​​​​

元気な挨拶が飛び交う気持ちの良い職場、素敵ですね! 確かにそのような職場で働きたいものです。
でもあなたが「挨拶しよう」と呼びかけるだけではきっと何ら変化は起きないでしょう。

大事なことは「呼びかけるだけ」でなく、「あなた自身が率先して挨拶を行うこと」です。 まずは一週間、あなた自身が挨拶を続けてみてください。 最初は周囲の反応も薄いかもしれませんが、きっと週半ば頃からチラホラ反応が見られ始め、 金曜日には自然に挨拶が飛び交う職場になっているはずです。

重要なことは「あなたが最初の流れの創りだすこと」、 そして「それが当たり前になるまで、流れを止めないこと」です。


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LM編集部
LM編集部

理念・採用・風土・制度など組織人事のトレンドを発信しています。 基本的な用語解説から、多くの企業で陥っている実態、 弊社が培ってきた組織変革技術の知見を踏まえたポイント解説まで 皆様のお役に立ち情報をお届けします。

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